Stellenbeschreibung
Unser Kunde ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreicher Dienstleister betreut es über 500.000 zufriedene Patienten in ganz Europa und sorgt als Homecare Provider für mehr Lebensqualität. Zur Führung des Teams suchen wir eine/n "Teamleitung Back Office".
Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für das Back-Office Team in Wien
- Sie sorgen für die Einhaltung der Prozesse on the job und abteilungsübergreifend
- Sie initiieren verschiedene Projekte und planen bzw. verteilen Arbeitspakete innerhalb des Teams
- Sie unterstützen Ihr Team im operativen Tagesgeschäft
- Sie erstellen diverse Reports und unterstützen Ihre Vorgesetzten bei der Budgeterstellung und Einhaltung der Qualitätsrichtlinien
- In Meetings (persönlich und online) stimmen sie sich laufend mit Ihrem Team ab und steigern so die Motivation und den Zusammenhalt im Team
Anforderungen
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service bzw. in der Auftragssachbearbeitung
- Sie haben bereits Erfahrung als Teamleiter bzw. Führungskraft und im Umgang mit modernen CRM Systemen & MS Office
- Sie sind ein empathischer Teamplayer und blicken auch über den Tellerrand hinaus und treffen auch (manchmal schwierige) Entscheidungen
- Sie beschreiben sich als dynamische und mitreißende Persönlichkeit, spornen Ihr Team an und haben Spaß daran, die richtigen Lösungen zu finden
- Ihre prozessorientierte und strategische Denkweise runden Ihr Profil optimal ab
Angebot
- Home-Office
- Gleitzeit
- Gratis Parken
- Corporate Benefits
- Obst & Getränke
- Essenszuschuss
- Attraktives Gesundheitsprogramm
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt in Höhe von € 2.508,- brutto/Monat vorgesehen. Die Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Vorerfahrung vorhanden.